Komentář, na který odpovídáte
davidhavel: Jak jsem slíbil, zveřejňuji reakci od Vykupto.cz, resp. od provozovatelky "Papírny": "Dobrý den,
viz níž Vám zasílám vyjádření dodavatelky.
Jako kompenzaci bych Vám ráda připsala 400 Kč kredit do bonusu, který můžete využít kdykoliv k dalšímu nákupu.
Napište mi, prosím e-mail, ze kterého jste objednával.
Dobrý den,
nevím, jaký postoj mám zaujmout, mrzí mi tato stížnost velmi,, přesto, že některé skutečnosti mohy být řešeny namístě, ale těžko lze nyní takto hovořit.
Je pravdou, že pí Boháčová si prodlužovala pobyt u nás prostřednictvím - platba zaměstnavatele formou faktury.
kod voucheru : 663-908-588-5512 / nevím zda to má nějaký vliv/ Vzhledem k rozsáhlosti se nechci vyviňovat, ani někoho ovlivňovat a přesvědčovat mými slovy, že to tak nebylo.
Ovšem chci se omluvit pí Boháčové nejen za sebe , ale zejména za personál a opravdu mně bylo potvrzeno, že plány již od nástupu / duben tohoto roku / neodpovídá u pana kuchaře společenskému chování i když ve svém oboru naopak dovede překvapit určitými znalostmi.
Nejen, že bude potrestán finačně a dále tuto stížnost vykompenzujeme výměnnou za jiného pracovníka. Je pravdou, že pro tuto oblast a v součastnosti do oboru gastronomie je velký problém sehnat odborníka a se všemi požadavkami souvisejícími kolem těchto služeb,
Děkuji za pochopení
Marcela Hrabačková"
S přáním pěkného dne,
Lucie Sedláčková
podpora@vykupto.cz
840 777 222